服務臺代表營業員例行服務功能的區域，典型的例子即收銀臺。主要起收銀、操作臺、咨詢、洽談、包裝的作用。時下商家還賦予了服務臺以形象柜的形式，它要求造型獨特、別致，引入CI 系統中的符號和元素作為企業的象征。服務臺一般設在顧客的活動范圍內，具有分割區域的作用，其位置可以根據現場實際情況而定，可設在展場的中心點、入口處或90 度轉角處。以顯眼、明確讓顧客容易識別發現，不影響人流的暢通運行為宗旨。
根據面層的處理方式不一樣，可分為實色漆和清漆展柜。實色漆就是普通的白漆、綠漆、紅漆等帶顏色的漆，清漆一般是貼實木皮擦色后做清漆。
根據擺放產品的類別不一樣，分為化妝品展柜、珠寶展柜、服裝展柜、鞋類展柜、電腦展柜、食品展柜、藥品展柜、酒類展柜等等。
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